お問い合わせにつきまして
こんにちは。
どう旅代表の中川です。
2点ご報告がございます。
①10月より固定電話を廃止し、お電話でのお問合せを090-8750-0529に統一しました。
②10月10日お問合せフォームを送信したのに、こちらにメールが届いていなかったという事象が発生しました。
お問合せを頂きましたら通常24時間以内に返信させて頂いておりますが、万が一2日以上経っても返信がない場合は、お手間をお掛けし誠に申し訳ございませんが、再度お電話(090-8750-0529)にてお問合せを頂けますと幸いです。
お問合せを頂きましたら通常24時間以内に返信させて頂いておりますが、万が一2日以上経っても返信がない場合は、お手間をお掛けし誠に申し訳ございませんが、再度お電話(090-8750-0529)にてお問合せを頂けますと幸いです。
②につきましてはこちらで何度か検証しましたが問題は無く、恐らくアドレスや機器などの相性によるものと思われます。
お客様には大変不便をお掛けいたしますが、上記につきましてご周知いただけますと幸いです。